Kui Sinu uus koduleht ei avane, on põhjus enamasti lihtne. Kõige levinum põhjus on DNS-i levik, mis võib võtta kuni 24 tundi. Muud sagedased põhjused on failid vales kaustas (mitte public_html), vale avalehe failinimi või allesolev ajutine vaikimisi leht. Kontrolli neid allpool samm-sammult.
Lühidalt
public_html.index.php või index.html, väikeste tähtedega.Põhjus: kui domeen on äsja registreeritud või selle nimeserverid on muudetud, kulub aega, et see info jõuaks üle maailma internetiteenuse pakkujateni. Seda nimetatakse DNS-i levikuks (propagation).
Lahendus: varu kannatust. Tihti juhtub see kiiremini, kuid DNS-i täielikuks levikuks võib kuluda kuni 24 tundi.
Hea teada
Enne selle aja möödumist ei pruugi leht Sinu ega teiste jaoks veel avaneda. See on kõige levinum põhjus, miks uus leht kohe ei tööta.
Põhjus: Sinu veebilehe failid peavad asuma kindlas kaustas, et veebiserver need üles leiaks ja külastajatele kuvaks.
Lahendus: laadi kõik kodulehe failid ja kaustad SFTP kaudu serveri kausta public_html. Kui laadisid failid mõnda teise kausta (nt otse juurkausta), siis veebilehitseja neid ei näe.
Nõuanne
Kausta sisu saad üle vaadata cPaneli Failihalduris. Vaata juhendit Failihaldur cPanelis.
Põhjus: veebiserver otsib automaatselt kindla nimega faili, mida külastajale esimesena näidata.
Lahendus: Sinu kodulehe avaleht peab kandma nime index.php või index.html. Veendu, et failinimi on kirjutatud täpselt nii ja väikeste tähtedega.
| Töötab avalehena | Ei tööta avalehena |
|---|---|
index.php | Index.html |
index.html | Koduleht.php |
main.html |
Põhjus: uue konto aktiveerimisel paigaldame tihti kausta public_html ajutise lehe (tavaliselt index.php või index.html), et näidata konto aktiivsust.
Lahendus: kui oled oma index faili üles laadinud, kuid näed endiselt meie vaikimisi lehte, kustuta või nimeta ümber meie paigaldatud fail. Seejärel kuvatakse Sinu enda üles laaditud avalehte.
Tähtis
Kui vaatad oma lehte serveri antud ajutise aadressiga (nt http://serverinimi.com/~kasutajanimi), siis paljud sisuhaldussüsteemid (nagu WordPress, Joomla jne) ja muud PHP-rakendused ei pruugi sellega korrektselt töötada. Soovitame alati oodata ära, kuni domeen hakkab korrektselt toimima.
Kui oled oodanud 24 tundi ja kontrollinud üle kõik ülaltoodud punktid, kuid Sinu leht endiselt ei avane, võta ühendust meie klienditoega aadressil support@virtuaal.com. Kirjelda oma muret ja lisa kindlasti oma domeeninimi.
Hea teada
Kui leht avaneb, aga näitab veateadet (nt 500) või valget lehte, vaata juhendit Mida teha, kui Sinu koduleht ei tööta?