Kuidas jagada ligipääsu oma kontole ja teenustele
Kui soovid anda teenuste haldamise õiguse täiendavatele kasutajatele (näiteks veebihaldurile, raamatupidajale või arendajale), pakub Virtuaal.com selleks kahte turvalist lahendust. Vali sobivaim vastavalt sellele, kui laialdast ja kui kauaks ligipääsu soovid anda:
1. Iseteeninduse kaudu (kogu konto)
Kellele: Veebihaldurile, raamatupidajale, kaasaomanikule.
Eelis: Saab hallata kliendikonto kõiki teenuseid, domeene ja arveid (vastavalt valitud õigustele).
2. cPaneli kaudu (üks teenus)
Kellele: Arendajale, IT-toele, ajutisele abijõule.
Eelis: Annab ligipääsu vaid ühele spetsiifilisele veebimajutusele. Võimaldab seada ligipääsule aegumiskuupäeva.
1. Iseteeninduse kontode volitamine ja sidumine
Virtuaal.com-i iseteeninduses on kasutajakonto (Sinu e-post, parool ja eID) ning kliendikonto (ettevõtte või eraisiku arved ja teenused) teineteisest eraldatud. Üks kasutaja võib hallata mitut kliendikontot ja ühel kliendikontol võib olla mitu kasutajat.
Kolm viisi, kuidas saad kliendikontole ligipääsu
- Konto omaniku volitus. Omanik lisab kasutaja lehel "Kasutajad" (juhend allpool). See on peamine viis raamatupidajale, veebihaldurile või kolleegile ligipääsu andmiseks.
- Äriregistri esindusõigus. Kui logid sisse ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID-ga ja oled äriregistri järgi ettevõtte esindusõiguslik isik (näiteks juhatuse liige), saad ettevõtte kliendikontole ligipääsu automaatselt. Eeldus: kontol on kirjas ettevõtte registrikood ja konto nimi vastab registris olevale nimele. Kontrollime esindusõigust regulaarselt: kui isik registrist kaob, lõpeb ka ligipääs ja konto omanik saab sellest kirja.
- Sinu enda seotud eID. Kui oled oma eID kasutajakontoga sidunud, näed eID-ga sisse logides samu kliendikontosid, millele Sul on parooliga ligipääs.
Esimene eID-ga sisselogimine
Kui Sinu eID ei ole veel kasutajakontoga seotud, avaneb pärast tuvastamist leht "Sinu eID-konto" kolme valikuga:
- Mul on juba konto. Logi sisse e-posti ja parooliga ning seo eID oma kontoga (vt "eID sidumine olemasoleva kontoga" allpool). Kui parool on meelest läinud, kasuta sisselogimislehel linki "Unustasid parooli?".
- Vali oma konto. Näitame kliendikontosid, millega oled seotud. Vali konto ja taotle ligipääsu: konto omanik saab e-kirja, kus ta saab Sinu taotluse kinnitada või tagasi lükata. Kirjas olev link kehtib 7 päeva. Otsusest saad e-kirjaga teada.
- Loo uus konto. Kui Sul on äriregistri järgi esindusõigus, aga kasutajakontot veel pole, sisesta oma e-posti aadress. Saadame kinnituskirja (link kehtib 24 tundi). Pärast kinnitamist tuvasta end veel kord sama eID-ga ja konto ongi loodud. Parooli saad hiljem seada "Unustasid parooli?" kaudu.
eID sidumine olemasoleva kontoga
- Logi iseteenindusse sisse e-posti ja parooliga.
- Ava leht "eID ja turvalisus": arve.virtuaal.com/eid-seo.php
- Jaotises "Seo oma eID selle kontoga" sisesta oma parool, vali ID-kaart, Mobiil-ID või Smart-ID ja tuvasta end.
Samal lehel näed kõiki oma eID-sidumisi ja seda, mille alusel Sul on iga kliendikonto haldamise õigus. Seal saad ka:
- sidumise eemaldada (kinnitades parooliga);
- eID-ga sisselogimise oma konto jaoks välja lülitada, kui soovid siseneda ainult e-posti ja parooliga;
- taotleda konto omaniku rolli, kui oled äriregistri järgi esindusõiguslik, aga konto omanik on praegu keegi teine. Vaatame taotluse üle ja anname otsusest teada.
⚠️ Oluline, kui oled eID-ga varem sisse loginud!
Alates 30. septembrist 2026 tuleb enne seda tehtud eID-sidumised ühe korra kinnitada: logi sisse e-posti ja parooliga ning seo eID uuesti (juhend üleval). Kinnitamata vana sidumisega üksi enam sisse logida ei saa. Kui parool on meelest läinud, kasuta "Unustasid parooli?". Kui konto e-posti aadress enam ei tööta, võta ühendust klienditoega.
Kasutaja volitamine (teeb konto omanik)
- Logi sisse jagatavale kontole: sisene iseteenindusse selle kliendikontoga, millele soovid ligipääsu anda (nt oma ettevõtte konto).
- Ava paremal üleval oma nime alt rippmenüü ja vali "Kasutajad".
- Klõpsa nupule "Volita uus kasutaja".
- Sisesta volitatava isiku e-posti aadress, määra sobivad õigused ja saada kutse.
Volitatud isik avab oma postkasti ja võtab kutse vastu (link kehtib 7 päeva). Kui tal kasutajakontot veel pole, loob ta selle kutse vastuvõtmisel.
Tulemus: kui kasutaja on seotud mitme kliendikontoga, avaneb tal sisse logides "Vali konto" vaade, kus ta saab ühe klõpsuga määrata, millise kliendi rollis ta toimetab. See kehtib nii parooliga kui ka eID-ga sisselogimisel.
Iseteeninduses jagatavad õigused:
| Õiguse nimetus |
Mida see kasutajale lubab? |
| Muuta peamise konto profiili |
Kliendi andmete nägemise ja muutmise õigus |
| Kuvada ja hallata kontakte |
Kontaktide nägemise ja muutmise õigus |
| Kuvada teenuseid |
Teenuste ja seotud lisade ligipääsuõigus |
| Kuvada ja muuta teenuste paroole |
Paroolide muutmise ja seotu õigus |
| Võimaldada ühekordne sisselogimine (SSO) |
Teenuste (nt cPanel) otse avamise õigus iseteenindusest |
| Kuvada domeene |
Domeenide nägemise õigus |
| Muuta domeeni seadistusi |
Domeenide haldamise õigus (nimeserverid, kontaktandmed, üleviimised jms) |
| Kuvada ja tasuda arveid |
Arvete nägemise ja tasumise õigus |
| Kuvada ja aktiveerida pakkumusi |
Pakkumuste nägemise ja kinnitamise õigus |
| Kuvada ja avada klienditoega pöördumisi |
Pöördumiste avamise, vastamise ja haldamise õigus |
| Kuvada ja hallata partnerluse kontot |
Partnerluse nägemise ja väljamaksete õigus |
| Kuvada iseteeninduse e-maile |
Iseteeninduse teavituste nägemise õigus |
| Edastada uusi tellimusi, paketivahetusi ja katkestamisi |
Uute tellimuste esitamise ja olemasolevate muutmise õigus |
🔒 Konto turvalisus
- Kui töötaja lahkub: eemalda ta lehelt "Kasutajad". Äriregistri esindusõigusel põhinev ligipääs lõpeb automaatselt, kui isik registrist kaob.
- Konto peamise omaniku (Owner) vahetamine: igal kontol on üks peamine omanik. Seda rolli saab üle anda ainult senine omanik. Esmalt volita uus isik kontole (vt juhendit üleval) ja seejärel määra talle nimekirjas "Kasutajad" roll "Omanik". Kui senine omanik ei ole enam kättesaadav, saab äriregistri järgi esindusõiguslik isik taotleda omaniku rolli lehel "eID ja turvalisus".
- Kaheastmeline kinnitus (2FA): kehtib parooliga sisselogimisel. eID-ga sisselogimine seda sammu ei küsi, sest isik on juba ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID-ga tuvastatud.
2. cPaneli kasutajate lisamine (Manage Team)
See on turvaline viis anda arendajale või veebihaldurile ligipääs ainult konkreetse veebimajutuse tehnilisele poolele. Sa ei pea jagama oma peamist parooli ning saad seadistada ka ligipääsu aegumiskuupäeva.
- Logi sisse oma cPanelisse.
- Leia jaotisest "Preferences" (Eelistused) ikoon "Manage Team".
- Klõpsa nupule "Create Team User".
1. Põhiandmed
- Username: nt arendaja@sinudomeen.ee
- Password: Sinu määratud või kasutaja enda valitud.
- Contact Email: Kasutaja e-posti aadress.
2. Roles (rollid)
Märkus: Rolli saab määrata korraga kuni 7 kasutajale.
- Administrator: Täielik ligipääs cPanelile.
- Database: Ainult andmebaaside haldus.
- Email: Ainult e-posti kontode haldus.
- Web: Ainult veebifailid ja statistika.
3. Services (isiklikud teenused)
- Email: Isiklik e-posti konto haldajale.
- FTP: Eraldi FTP konto failide laadimiseks.
- Web Disk: Failihaldus (Read-Write või Read-Only).
4. Security Settings (turvaseaded)
- Expire On: Määra kuupäev, millal arendaja (nt projektipõhine abiline) ligipääs automaatselt aegub.
- Expire Reason: Lisa märge aegumise põhjuse kohta.
Lõpetuseks klõpsa "Create". Nüüd saab loodud kasutaja logida cPanelisse sisse omaenda andmetega, omades ligipääsu vaid talle määratud funktsioonidele.
