Kommentaaride laadimisel ilmnes probleem.

Outlooki veateade 0x800CCC0B: kuidas lahendada?


  Trüki

Outlooki veateade 0x800CCC0B tekib kirjade saatmisel väljamineva e-posti serveri (SMTP) kaudu. Lahendamiseks kontrolli, et väljamineva serveri juures oleks märgitud valik „My server requires authentication“. Kontrolli ka pordi numbrit: kasuta porti 465 (SSL/TLS) või 587 (STARTTLS). Postiserveri aadress on mail.sinudomeen.ee, kus sinudomeen.ee on Sinu domeeninimi.

Lühidalt

Milline veateade see on?

Microsoft Outlook annab näiteks sellise veateate:

An unknown error has occurred. Account: 'kasutaja@minudomeen.ee', Server: 'mail.minudomeen.ee', Protocol: SMTP, Port: 587, Secure(SSL): Yes, Error Number: 0x800CCC0B

Siin on minudomeen.ee meie juures majutatud Sinu domeeninimi.

Kuidas viga lahendada?

  1. Ava Outlookis oma e-posti konto seadistus.

  2. Veendu, et väljamineva e-posti serveri (SMTP, Outgoing mail server) juures oleks märgitud valik My server requires authentication.

    Skeem väljamineva serveri seadetest: server mail.sinudomeen.ee, märgitud valik My server requires authentication ning port 465 SSL/TLS või 587 STARTTLS
    Need väljamineva serveri seaded peavad olema õiged.
  3. Kontrolli, kas SMTP-pordi number on õige. Virtuaal.com-i väljamineva e-posti (submission) jaoks kasuta üht järgmistest:

    PortKrüpteering
    465SSL/TLS
    587STARTTLS
    Skeem: õiged paarid on port 465 koos SSL/TLS-iga ja port 587 koos STARTTLS-iga. Port 587 koos SSL-iga, nagu näites veateates, ei sobi
    Port ja krüpteering peavad kokku sobima.
  4. Kontrolli, et postiserveri aadress oleks mail.sinudomeen.ee, kus sinudomeen.ee on Sinu domeeninimi.

Nõuanne

Toodud veateates on Port: 587 koos Secure(SSL): Yes. Pordi 587 juurde kuulub STARTTLS, SSL/TLS käib pordiga 465. Paranda üks neist: vali pordile 587 krüpteeringuks STARTTLS või kasuta porti 465 koos SSL/TLS-iga.

Kust leida kõik e-posti konto seaded?

E-posti konto seadistamiseks vajalikud andmed leiad Virtuaal.com-i teabebaasist või oma cPaneli haldusliidesest.


Jaga
Kas oli kasu?  
© Virtuaal.com Privaatsuspoliitika