Mis kulutusi toob kaasa hilisem paketivahetus?

Teenuspaketi vahetamine on lihtne ja seda saab enamasti ise teha. Kulud sõltuvad sellest, kas vahetad paketi suurema või väiksema vastu.

Suuremale paketile üleminek (iseteeninduses)

• Logi sisse iseteenindusse aadressil arve.virtuaal.com.
• Vali oma teenus ja ava paketivahetuse vaade.
• Kinnita uus pakett — tasuma pead ainult jooksva arveldusperioodi pakettide hinnavahe.

Väiksemale paketile üleminek (klienditoe kaudu)

Väiksema paketi vastu vahetamine käib klienditoe kaudu. Sellega kaasneb ühekordne menetlustasu (hetkel 6,67 € + km). Pöördu klienditoe poole ja anna teada, millist paketti soovid.

Kui sa pole kindel, milline pakett sinu vajadustele sobib, võta enne vahetamist klienditoega ühendust — aitame õige valiku teha.